Автосалон Медведь

По гарантии 03.03.2016г. отдал в их сервис ММС Аутлендер, приобретенный в этом же салоне 29.08.2015г. Причина ремонта - вышел из строя замок зажигания. Со слов менеджера-консультанта, замок зажигания был в наличии на складе в Москве и его тут же заказали. Опять же со слов менеджера-консультанта, срок доставки запчасти 14-16 дней максимум (заметьте авиа доставка из Москвы в Абакан составляет 1 сутки максимум - сам неоднократно пользовался услугами авиа доставки). 18.03.2016г. я обратился в службу...читать далее

Цены растут в геометрической прогрессии. В сентябре 2012 года купил Митсубиси Лансер, менеджеры убеждали меня, что машина недорогая в обслуживании (первое ТО всего 6000 рублей). Сегодня приехал записываться на ТО, насчитали 8400 т.р. На мой вопрос, почему так дорого, ответили, что кушать всем хочется. Я крайне разочарован, обманывают на каждом шагу....читать далее

Приобрел в феврале 2013 машину ЯПОНСКОЙ сборки. Спустя 2,5 месяца появился свист, обратился в Центр для установления причины, после трех часов диагностики «спецы», так называемые, установили причину, сказали, что деталь заменят по гарантии. Объяснили, что данную деталь необходимо заказывать (срок исполнения заказа две недели), ждите звонка. Спустя три недели решил узнать судьбу данной детали, выяснил, что буквально вот сейчас она поступила. Ага, у всех поступают в течение двух недель (а не по ис...читать далее

Ну относительно продавцов понятно. Но ведь ДЦ состоит не только из продаж. Как обстоят дела с качеством сервиса? Ремонтируют и обслуживают нормально?

Постоянно бываю в автоцентре Медведь в Минусинске. Прекрасные ребята работают. Обслуживал у них и Кия Спортейж и Паджеро. Грамотные вежливые спецы, мастера и работники. В сервисе есть недостатки: убрали кофейный аппарат, очень высокие цены на запчасти, практически ровно в два раза дороже, чем в магазине. Это касается как основных узлов, так и расходников. А про ребят и плохой встрече и проводам клиентам языком трепать не надо!...читать далее

После посещения салона купил другую марку машины, хотя планировал купить Hyundai. Меня так отшили неквалифицированные и необразованные продавцы рыночного уровня, что мне стало больно за марку автомобилей Hyundai. Я просто представил, что надо будет туда ездить на ТО и обслуживаться у них. Мне такого счастья даром не надо!...читать далее

Граждане, обходите, объезжайте этот салон стороной. Самый ужасный салон, наверное, в России. Какие вруны там работают, таких больше нет. Хотел купить у них машину, менеджер по продаже сказал через три месяца, а то и раньше будет у вас. Уже четыре месяца и тишина. Ни одного звонка со стороны салона не было. Позвонил сам, сказали, вы подписали договор на 6 месяцев, вот и ждите теперь полгода. В итоге нет машины + потеря денег + потеря времени....читать далее